598 شكاية، هي حصيلة خدمة " إنصات" الإلكترونية، التي أطلقتها وزارة التربية والوطنية منذ الاثنين المنصرم، منها 38 شكاية كاذبة، قصد تلقي وتسجيل شكايات أو ملاحظات أولياء وآباء التلاميذ والأساتذة حول المؤسسات التعليمية والسير العام للدراسة.
وتفيد الوزارة أن العدد المرصود سجل إلى حدود أمس الجمعة، حيث تمت تسوية 150 شكاية، فيما تجري حاليا معالجة 410 شكاية من طرف الخلايا الجهوية والإقليمية.
كما سجلت الخلية استهداف شكايات المواطنين لـ291 مؤسسة تعليمية، ما يمثل %1.04 من العدد الإجمالي للمؤسسات التي يصل عددها إلى 28001 مؤسسة، منها 13320 فرعية.
ويكشف بلاغ للوزارة الوصية عن كون أبرز القضايا التي تم التبليغ بها، تتعلق أساسا بتدبير المؤسسات التعليمية وخدمات النقل المدرسي وبالخصاص في هيأة التدريس.